All Star

Einführung in die Marke

All Star ist ein Online-Casino-Anbieter mit einer umfassenden Palette an Spielen und Services. Das Unternehmen wurde 2018 gegründet und hat sich schnell zu einer beliebten Destination für Spieler aus aller Welt entwickelt. Die Website bietet eine ansprechende Oberfläche, die von den Kreativen des Unternehmens sorgfältig gestaltet wurde, um eine einzigartige Atmosphäre zu schaffen.

Registrierungsprozess

Um mit dem Spielen bei All Star anzufangen, müssen Spieler einen Benutzeraccount erstellen. Der Registrierungsprozess ist einfach und schnell ablaufen lässt sich innerhalb weniger Minuten abschließen. Um den Account zu aktivieren, muss der allstar.com.de Spieler eine E-Mail-Adresse bestätigen, die von dem Unternehmenskonto gesendet wird. Die Anmeldung erfolgt über das Unternehmen selbst oder via Social-Media-Kanäle wie Facebook und Google+. Nachdem sich der Kunde im System registriert hat, erhält er Zugang zu einer Vielzahl an Spielen sowie zum Kundenbereich.

Kundenakte

Die Spielerkarte von All Star ermöglicht es den Spielern, ihre Konten genau zu verwalten. Unter anderem können die Spieler ihre persönlichen Informationen überprüfen und ändern. Außerdem können sie auf die historische Transaktionsliste zugreifen, um einen Überblick über alle bisherigen Einnahmen und Ausgaben zu erhalten.

Bonusangebote

Das Unternehmen bietet regelmäßig Boni für neue Spieler an. Diese reichen von willkommensbonus bis hinzu Rollover-Geldbeträgen. Allerdings müssen die Bonusbedingungen genau gelesen werden, da diese sich in manchen Fällen als komplex erweisen.

Zahlungsmethoden

Es gibt verschiedene Zahlungsanbieter im Casino. Es ist eine breite Palette an Optionen verfügbar: Skrill, Neteller, Trustly, Mastercard und Visa, PayPal sowie Euteller für den nördlichen Markt. Diese Zahlungen können von einem beliebigen aufgeführten Bankkonto erfolgen. Der erste Einzahlungsbetrag wird nicht belastet.

Rückbuchungs-Verfahren

Allerdings gibt es eine Limitierung der ersten fünf Auszahlungszahlungen, die höchstens 500€ pro Transaktion betragen können und bis zu zwei Tage dauern müssen. Zahlenabrechnen sind an Wochentagen von Montag bis Freitag für jeden Kunde möglich.

Angebotskategorie

Auf der Seite kann man zwischen verschiedenen Spielkategorien wählen, darunter klassische Casino-Webseite mit Tisch-, Video-Poker- und Slot-Maschinen. Daneben gibt es eine Live-Spielabteilung, die eine noch größere Auswahl an Spielen bietet.

Softwareanbieter

Die Webseitendynamik ist aufgebaut von der Software des international renommierten Herstellers Amatic Industries, mit welcher das Casino-Produkt über seine benutzerfreundliche Oberfläche verfügt. Dazu zählen Tisch-, Jackpot und Slot-Games.

Mobilfunkversion

Das Online-Casino wird in einem Browser ausgeführt. Da keine eigenen Apps für Apple (iOS) oder Android heruntergeladen werden können, ist es von Vorteil, wenn sich der Kunde mit seiner Webseite gut auskennt.

Sicherheit und Lizenzen

All Star besitzt eine gültige Lizenz der Malta Gaming Authority, die EU-Gaming-Lizenz, und den britischen Glücksspiel-Laufzettel. Das Casino unterstützt auch das Wettbewerbsrecht und hat sich unter Beachtung des Datenschutzgesetzes (DSGVO) verpflichtet.

Kunden-Service

Das Unternehmen bietet verschiedene Kontaktmöglichkeiten für Fragen, Feedback oder Anliegen: Live Chat auf der Website oder E-Mail-Vermittlungsformular. Das All Star-Casino ermöglicht es den Nutzern sich an einer beliebigen Sprache (englisch und deutschen) zu bedienen.

Benutzererfahrung

Die Erfahrungen mit dem Spielanbieter sind gemischt. Viele Spieler haben berichtet, dass die Webseite oft nicht richtig funktioniert hat. Die Benutzeroberfläche ist aber auch sehr ansprechend gestaltet, so dass bei einem ersten Besuch ein Gefühl der Erwartungshaltung entsteht.

Leistungsmessungen

Eine Reihe von Bewertungsplattformen haben das All Star Casino auf die Probe gestellt. Die meisten dieser Testberichte bestätigen die positive Eindrücke aus dem ersten Besuchsversuch. In der Kritik stand jedoch manchmal eine nicht immer einwandfreie Qualität an der Webseitengeschwindigkeit.

Zusammenfassung

Die Spieler haben das Gefühl, dass ihre Chancen auf einen gewaltigen Jackpot nahezu gleich sind mit denen eines Kunden anderer Anbieter. Zumindest für den neuen Käufer ist es nicht zu untersuchen, da ein Bonus mit gutem Bonusbedingungen ausgelobt wird. Ebenso hervorragend wurde die Benutzerfreundlichkeit bewertet.

Zwar können auf der Internetseite mehrere Optionen an Möglichkeiten gefunden werden, aber einige Aspekte des Casinos erlauben einen Abgleich für weitere Fragen mit dem All Star Kundenservice. Der Seitenbereich ist für eine neue Vertrauenswürdigkeit bei den Klienten zu empfehlen.

Anhänge

Zusätzliche Angaben:

• Zahlungsmittel sind nach Eingabe des Bestellcodes für einige der Casinozahlungen ausführlich aufgelistet.
• Das All Star ist unter gleichzeitiger Lizenzvergabe von Malta Gaming Authority, britische Glücksspielbehörde und EU-Lizenz vergeben.